مركز مساعدة نفسي فيرتول يقوم بتوفير خدمة الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني أو خدمة الدردشة المباشرة أو الاتصال الهاتفي، حيث يمكن للمستخدمين الاتصال بفريق الدعم الفني المختص للحصول على الدعم الفني والمساعدة في حل المشاكل والصعوبات التي يواجهونها.